「MacBook Proが壊れた」の顛末記
Macを使いはじめて20年。これまで壊れたことがあまりないのですが、メインマシンになっているMacBook Proが壊れてしまいました。
ご参考までにそのときのメモを。
状況と自分でできること
起動してアップルマークが出た後、しばらくすると、画面が真っ白になってしまい、そのまま何も起こらないという状況になってしまいました。
- とりあえずPRAMクリア（再起動時に⌘+option+P+Rキーを押す）
- すべての周辺機器、ACアダプタを抜いて、パワーボタンを10秒押し続けて起動
- リカバリ用のCDを入れて、Cキーを押しながら再起動
- セーフブート（shiftキーを押しながら起動）
上記を実行しても状況が変わらず、ほかのMacに、ターゲットディスクモードでつなぎます。
- 起動時にTキーを押して、ターゲットディスクモードで起動
- 2代目のMacとFireWireケーブルで接続し、念のためバックアップ
- システム環境設定の［起動ディスク］で、（壊れたMacの）システムを選択して再起動
- ターゲットディスクモードで起動すると、Adobe CSやATOK、MS Officeなどのライセンス認証をすべてやり直す必要があります
すると、難なく起動したため、グラフィックス系（VRAM）と判断し、アップルストアに持ち込むことに。アップルストアに行くときには、Genius Barの予約をしてから。
アップルストアで行ったこと
- 一通り説明した後、起動して状況を再確認
- ジーニアス（対応するアップルの方）がアップルのネットワークにつなぎ、診断プログラムを実行（問題は見当たらず...）
- 「メモリかもしれませんね!?」と、バックヤードで純正メモリに交換して検討してもらう
- やはりグラフィックス系（VRAM）の不調と判断。ロジックボードごとの差し替えに（39000円+税）
- 「1週間を目安」と言われながらも、木曜日に修理に出して、翌月曜日には修理が完了（アップルストアへのピックアップ、自宅配送をチョイスできる）
まとめ
- いつなにがあってもよいようにバックアップは念入りに（基本）
- 代替の作業環境がすぐに用意できるといい
- FireWireのあるMacが2台あるといい。そして、長めのFireWireケーブル（ただし、MacBook AirにはFireWireはありません）
- AppleCareには入っておこう（MacBook Airだと、全とっかえになるらしく、もっと高いらしい）
あまりにも壊れないので、最近AppleCareに入っていなかったのですが、購入から1年2ヶ月を過ぎて壊れました（ソニータイマー？）。
追記（2011年5月25日）：
昨日、セミナー（出演）に向かう電車の中で、開いていたところ、フワっ〜と暗くなること数回。そのうち、真っ暗になってしまいました。
とりあえず、ほかのマシンを調達すべく、現場についたところ起動したのでよかったのですが、「修理から戻ってきたマシンは、しばらくの間、信用ならない」ことをキモに命じておかなければ...
追記（2012年8月30日）：
クラムシェルで使っている方は、ぜひ、次の設定を行うとよいでしょう。
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